HomeKontaktSitemap
Jesteś tutaj: Kim jesteśmyFAQ
Placówki: Prosze wybierać: ------------------------------------- Polska Niemcy Italia Litwa Francja Czechy UK	NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA Co to za firma NTTCable? Co oznacza skrót NTTCable? Jak długo istnieje na rynku NTTCable? Kto może zostać klientem NTTCable? Jakie korzyści mają klienci NTTCable? Kiedy opłaca się zostać klientem NTTCable? Czy jestem w stanie zaoszczędzić z NTTCable? Czy NTTCable jest operatorem? Jak długo trwa realizacja usługi w NTTCable od momentu jej zamówienia? Co należy do oferty NTTCable? Jak długo jestem zobowiązany do korzystania z usług NTTCable po    podpisaniu umowy? Kiedy dostanę rachunek od NTTCable? Jaki jest termin płatności za usługi? Jaką taryfę stosuje NTTCable? Do kogo mam się zwrócić w razie problemów? ...I NASZE OPDOWIEDZI Co to za firma NTTCable? NTTCable jest niemiecką firmą, której siedziba znajduje się w Niemczech w Idstein (Taunus). NTTCable Polska jest jedną z filii matczynej firmy. Pozostałe filie znajdują się we Włoszech, w Czechach oraz na Litwie. ^ Co oznacza skrót NTTCable? Network Telecommunication Technologies Cable ^ Jak długo istnieje na rynku NTTCable? NTTCable GmbH zalożona została w Niemczech w sierpniu 1996 r. NTTCable Polska funkcjonuje na polskim rynku od marca 2002 r. ^ Kto może zostać klientem NTTCable? Oferta NTTCable skierowana jest głównie do przedsiębiorców. ^ Jakie korzyści mają klienci NTTCable? Brak opłaty aktywacyjnej i abonamentowej, bezpłatny miesięczny wykaz połączeń, naliczanie sekundowe, dynamiczne rabatowanie, szczegółowy przejrzysty rachunek, controlling tools, gwarantowana oszczędność. ^ Kiedy opłaca się zostać klientem NTTCable? W momencie, gdy wolumen połączeń międzystrefowych, międzynarodowych i komórkowych osiągnie minimum 150 PLN miesięcznie. ^ Czy jestem w stanie zaoszczędzić z NTTCable? Gwarantujemy oszczędność w stosunku do planów taryfowych operatora narodowego. Gwarantujemy również najtańsze na rynku połączenia do Niemiec. ^ Czy NTTCable jest operatorem? Nie, NTTCable korzystając z sieci innych operatorów, sprzedaje usługi telekomunikacyjne. Jest resellerem. ^ Jak długo trwa realizacja usługi w NTTCable od momentu jej zamówienia? Po dostarczeniu wszystkich wymaganych i poprawnie wypełnionych dokumentów, w ciągu trzech dni klient ma możliwość telefonowania poprzez NTTCable. ^ Co należy do oferty NTTCable? NTTCable oferuje połączenia lokalne, międzystrefowe, międzynarodowe oraz do telefonii komórkowej. Nowym produktem jest usługa Info 0800, 0801. ^ Jak długo jestem zobowiązany do korzystania z usług NTTCable po podpisaniu umowy? Umowę z NTTCable można w każdej chwili wypowiedzieć bez podania przyczyny. Wypowiedzenie wymaga formy pisemnej. ^ Kiedy dostanę rachunek od NTTCable? Do 10-tego dnia każdego miesiąca. ^ Jaki jest termin płatności za usługi? 14 dni od daty wystawienia rachunku. ^ Jaką taryfę stosuje NTTCable? NTTCable stosuje taryfę sekundową NTTCable MAX na połączenia lokalne, międzymiastowe, międzynarodowe i do sieci komórkowych. ^ Do kogo mam się zwrócić w razie problemów? Do przedstawiciela handlowego, z którym podpisywano umowę, bądz bezpośrednio do biura obsługi klienta w Warszawie pod numerem 022 856 99 81, numerem faxu 022 856 9980 lub adresem mailowym: info@nttcable.pl. ^